Knowlegde Sharing IPC2

• เรื่องที่ 1 ความภาคภูมิใจในงานที่ทำ ณ ศภ.2 สิ่งที่อยากให้ทุกคนได้รับรู้ถึง ความรู้สึกที่ ไม่อาจจะบรรยายได้ ลองเข้ามาอ่านกันดูนะจ๊ะคลิกที่นี่

• เรื่องที่ 2 ทำงานอย่างไรให้มีความสุข อยากรู้คลิกที่นี่

• เรื่องที่ 3 ระเบียบการเบิก - จ่าย ค่าเบี้ยเลี้ยง อยากให้ทุกคนทราบจริงๆ คลิกที่นี่จะได้เข้าใจกันนะ

• เรื่องที่ 4 เฟอร์นิเจอร์จากตอไม้รากไม้ ยังมีอีกมากมายที่ ใครๆไม่รู้ ลองดู คลิกที่นี่

• เรื่องที่ 5 [[ประสบการณ์การทำ โครงการ คพอ.สิ่งที่สอนเราให้มีการจัดการ ที่ดี โดยไม่รู้ตัว!!

ในการเริ่มต้นการทำงาน สิ่งแรกที่ทุกคนต้องตั้งคำถามให้ตัวเองเสมอว่า “เราจะทำได้หรือ”และนั้นมันก็เกิดขึ้นจริงๆ

เมื่อวันแรกที่เรา ได้รับมอบหมาย เราทำอะไรไม่ถูกเลย ไม่รู้จะตั้งต้นจากตรงไหน มาตรฐานแรกที่เราคัดลอกก็คือหัวหน้างานของเรา หัวหน้างานเราทำไว้อย่างไร เราก็ต้องทำแบบอย่างนั้น ซึ่งเราก็ไม่รู้หรอกว่า การที่เราได้ทำอย่างมันดีมากหรือยัง แต่ขอบอกไว้เลยนะคะว่า “ประสบการณ์จะเป็นตัวสอนเราเอง” การทำงาน คพอ.มีอะไร หลายอย่างให้เราได้แก้ปัญหาตลอดเวลา ไม่ว่า จะเป็นเรื่อง วิทยากร การบริหารการใช้รถราชการ การจัดซื้อจัดจ้าง เอกสารด้านการเงิน ต่างๆ นานา แต่ปัญหาทุกอย่างมีทางแก้ ขอให้เราสู้ และพร้อมจะศึกษางานที่เรารับผิดชอบให้เข้าใจถ่องแท้ มีใจในการทำงาน นำประสบการณ์ข้อผิดพลาด ที่เกิดขึ้นมาปรับปรุงการทำงาน

สุดท้ายต้องขอขอบคุณเพื่อนร่วมงานทุกท่าน ที่ได้ให้ความช่วยเหลือในส่วนต่างๆ และหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ทุกคนจะไม่ท้อแท้ต่อการทำงานของตนเอง

• เรื่องที่ 6 ความรู้ (Knowledge) คลิกที่นี่

จาก SSM Wiki ข้ามไปที่: นำทาง, ค้นหา

อะไรคือสิ่งที่ ต้องรู้ ควรรู้ และน่าจะรู้

ประเภทของความรู้

1ความรู้ฐาน (เฉพาะตัว)

เป็นความรู้ที่คนแต่ละคนต้องแสวงหาเอง เพราะมีเหตุจำเป็นหรือเหตุต้องการเป็นของตนเอง โดยอาจมาจากตำแหน่งหรือหน้าที่รับผิดชอบ ซึ่งจำเป็นต้องใช้ในการทำงานที่ตนรับผิดชอบ

เช่น งานฝึกอบรม ก็ต้องมีความรู้ฐานเกี่ยวกับขั้นตอนระเบียบการฝึกอบรม, ความรู้ฐานเกี่ยวกับการเขียนโครงการ, การคิดวิเคราะห์หลักสูตร,ฯ

2ความรู้เชิงกว้าง (หลากหลาย)

เป็นความรู้ที่เริ่มมีการคาบเกี่ยวกับงานอื่นๆ เนื่องจากมีเหตุจำเป็นที่จะต้องเกี่ยวข้องกัน หรืองานที่ทำนั้นคาบเกี่ยวกัน

เช่น งานฝึกอบรม ก็ต้องเกี่ยวข้องกับการประสานงาน การจัดทำหนังสือขอความอนุเคราะห์ หรือเชิญเข้าฝึกอบรม ดังนั้นจึงเกี่ยวข้องกับงานธุรการ/สารบรรณ, พิธีการต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นพิธีเปิด, การร่างคำกล่าวต่างๆ

3ความรู้เชิงลึก (เฉพาะด้าน)

เป็นความรู้ที่จำเป็น และมีความเป็นเฉพาะเรื่อง โดยเป็นเรื่องที่มีเหตุจำเป็นเฉพาะ เพื่อให้งานนั้นๆ สามารถบรรลุผลที่ดีขึ้นกว่าปกติ

เช่น งานฝึกอบรม ก็ต้องรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมการเรียนรู้ของคน และต้องแยกแยะได้ว่าการฝึกอบรม/เรียนรู้นั้น ควรเป็นการฝึกอบรม/เรียนรู้แบบใด อาทิเช่น เป็นความรู้เชิงวิชาการหรือเทคนิคหรือการจัดการ, การจัดแบบห้องเรียน หรือแบบเชิงปฏิบัติ, ฝึกแบบทฤษฎี หรือ แบบ OJT เป็นต้น ตัวอย่าง ตำแหน่ง นักวิชาการอุตสาหกรรม หน้าที่ รับผิดชอบงานทางด้านการพัฒนาบุคลากรภาคอุตสาหกรรม โดยเน้นที่ บุคลากรภาคอุตสาหกรรม ระดับพนักงาน การกำหนดสิ่งที่ต้องรู้-ควรรู้-น่าจะรู้ ต้องรู้ พิจารณาว่างานที่รับผิดชอบนั้น มีขั้นตอน กระบวนการ รายละเอียดอื่นๆ ในงานที่รับผิดชอบมีอะไรบ้าง ถามตนเองว่า สิ่งต่างๆ เหล่านั้น เรารู้หรือไม่ หากคำตอบออกมาว่า ไม่ นั้นคือสิ่งที่เรียกว่า ต้องรู้ ควรรู้ คำถามต่อไป คือ แล้วงานที่เกี่ยวข้องกับงานที่เรารับผิดชอบนั้น มีอะไรบ้าง และเรารู้อะไรบ้าง งานที่เราคิดว่าเกี่ยวข้องนั้น คือ สิ่งที่เรียกว่า ควรรู้

ตัวอย่าง น่าจะรู้ หากเป็นสิ่งที่นอกเหนือจากนี้แล้ว เป็นเรื่องที่น่าจะรู้ (ในขั้นนี้) ทั้งสิ้น ทดลองกำหนด

งานที่รับผิดชอบ คือ........................................................................................ มีขั้นตอน คือ ...................................................................................... งานที่เกี่ยวข้อง คือ ......................................................................................

สิ่งที่ต้องรู้ คือ 1.............................2..........................3.............................

สิ่งที่ควรรู้ คือ 1.............................2..........................3.............................

ชื่อ .................................................................................. ตำแหน่ง ................................................................................... หน้าที่/งานที่รับผิดชอบ ................................................................................................................................................................................................................................ ................................................................................................................ ................................................................................................................................................................................................................................

ความรู้ฐาน งาน....................................... .......................................................................................................................... ..........................................................................................................................

KM เป็นการเรียนรู้ ศภ.2กสอ.เราได้ไปศึกษาดูงาน ณ กรมสุขภาพจิต กรุงเทพฯ เราได้เห็นการจัดเก็บเอกสารของกรมสุขภาพจิตนั้นเป็นการเก็บทีเป็นระบบมากๆเลยถ้าจัดเก้บเอกสารที่เป็นความรู้หมวดหมู่ก็ทำให้หน้าอ่านมากขึ้นนะ(รักการเรียนรู้)